科技赋能“线上时代”,诚则成远程评估服务方案重磅来袭!

发布时间:2022-03-23

全国疫情反复爆发,物业企业防控形势严峻复杂,全国各项目现场品质及日常巡查难以保障,怎么办?

诚则成现采取线上直播检查方式,深度还原调查评估人员作业场景,透过场景挖掘传统外勘作业重难点与管理缺陷,依据多年业务经验倾力打造物业第三方远程评估服务,历经锤炼,切实解决后疫情时代的调查评估难点、痛点,助力评估更高效!


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在此之前,诚则成已具备成熟线下评估方案及流程,通过实地踏勘、走访调查的方式进行业务评估。本次推出远程评估系统及调查方案,让评估标准更为实时、直观、公正、严格,并为客户企业节省成本:


评估系统推出后的评估优势:


1、解决疫情大背景下多区域联动评估寸步难行的困境;

2、有效降低成本(交通、住宿等人工成本);

3、提高总部监管频次及监管覆盖率;

4、实时把控整改验证质量。



远程检查评估实施流程

策划阶段

♦  远程检查项目的确定

♦  远程场景梳理(含客户触点、设备、体系、内部管理等)、确定

♦  场景指标的确定,明确抽样数量

♦  体系文件、制度、资料的收集 对甲方文件进行文审

♦  编制现场实施工作计划

♦  发布现场远程通知

♦  设计多样远程检查方式(含直播、录屏、视频、图片拍摄)


评估实施

♦  腾讯会议室与各项目现场人员对接,培训讲解远程检查场景拍摄细节、拍摄注意事项等

♦  现场场景:项目人员按诚则成数量的场景、流程进行取样

♦  清单:按照记录清单提供记录类资料


成果输出

♦  运用信息化软件整理、分析

♦  单个项目word版问题汇总

♦  PPT版综合报告输出:数据分析(诚则成数据库排名,项目得分及排名、各模块及指标得分及分析、亮点挖掘、短板呈现及分析(共性问题、个性问题、公司管理及服务短板及原因分析) 、品质改进建议、体系制度文审建议、 他山之石

♦  综合报告汇报


远程实施验证

♦  验证前策划整改等级及评判标准

♦  项目提供整改记录(视频/照片/电子表格等)发至诚则成验证整改效果



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从客户触点及内部管理界面-远程可被检场景进行四大模块划分


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基于客户动线触点的远程检查指标及样本筛查(仅做示例)


从云端视频场景的视频流管理、AI管理、智能检测、检查报告再到基础配置,诚则成结合自身深耕行业23年来的诚则成大数据库,为您及企业提供随时随地的评估服务:



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输出成果示例



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总结一下,这个“远程系统”会对项目检查带来什么影响呢?


1

评估周期缩短,实时检验、实时得分


在采用以前线下模式评估的时候,工作人员需要长途跋涉去到项目现场,同时评估过程留档整理需要时间,无法实时得分、这会耗费大量时间、金钱成本。


“远程系统“就有效缩短了评估周期,不要求特定的时间、空间,就可远程实时检查,评估结果输出,大大提高评估效率。

2

运用线上系统整理输出报告


根据上传到系统平台的图片视频进行事实描述,并直击系统问题,进行标杆对比,提出解决方案。


聚焦低分顽劣重点,依据详实的数据分析,提出落地可执行的总结建议。


3

服务可视化增强,实时核查整改验收


“远程系统”以信息化为抓手,对于低分指标可通过远程指导,并实时核查进行整改验收。突破地域限制,更多地借助信息技术优势,其准确性、合理性与线下评估一致,在节约了人力、物力的同时提升了服务品质。



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远程评估示例



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整改验证示例


关于诚则成

硬实力专业团队:目前我司在职员工及顾问中有10名专家毕业于清华大学建筑、结构、机电、空调等专业;有一级建造师5名,二级建造师8名;有多名物业管理专家具备10年至25年行业工作经验,来自标杆企业如华润置地、中海地产、万科、中国金茂、金地集团等。

标杆企业合作伙伴:我司与华润置地、中海地产、中国电建地产集团、中国金茂、金地集团、中粮地产、世茂物业等众多地产及物业公司建立了多年的良好合作关系,在承接查验、项目尽调、工程检查、交付验收、项目后评估,管理咨询、设计审图、项目代建等方面有丰富的实战经验及见解。

行业标准制定者:我司作为行业权威,受深圳市政府及原珠海横琴应急管理局及城资公司委托,调研编制相关服务标准,先后出炉《深圳市第三方物业服务评估规范》、《深圳市物业服务行业安全检查规范》、《珠海市横琴物业城市管理服务标准》等地标。


作为一家深耕地产22年的顾问公司第三方服务评估行业的领航者,在智能数字化的道路上将持续积极探索,致力于将自身打造成为行业数字智能化标杆企业,助力城市空间服务进入发展新时代。更多关于诚则成远程评估方案的详情,欢迎具体来电询。


联系方式:0755-83056605、邹总15818709459、罗总13714143375


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