特殊时刻,不忘客户,诚则成顾问为客户——远洋集团华南事业部和集团客户关系部门的六十名骨干成功举办了云授课。
课程第一部分“基于客户视角的项目设计与交付验收管理”由诚则成顾问副总程秋冬主讲。基于丰富的知识沉淀和大数据分析,诚则成深挖设计和交付验收痛点,逐一分解,传授解法,既为了让客户满意,也为了让客户的客户满意。
课程第二部分“房屋渗漏的系统性解析”由诚则成顾问董事长陈俊授课,跳出防水谈防水,为客关部门解决客户痛点提供了系统预防、靠前介入的新视角。